A Vodafone anunciou em 3 de setembro o SuperMobile, com uma garantia mínima de download de 15 Mbps na cobertura 5G+ e em planos e aparelhos elegíveis. O anúncio prevê saída sem multa sob critérios específicos, caso a velocidade não seja entregue e o problema não seja corrigido no prazo estabelecido.
Por que importa
A proposta desloca parte da comunicação de velocidade máxima para compromisso de serviço. Entretanto, a garantia não vale indistintamente para toda localização ou dispositivo. Para avaliar a oferta, o cliente precisa considerar cobertura, elegibilidade e condições contratuais, além do número destacado na publicidade.
