Durante pronunciamento no 29º Congresso do Instituto de la Empresa Familiar, Emilio Gayo, executivo da Telefónica, apontou a inteligência artificial como instrumento decisivo para aprimorar a experiência do consumidor. Gayo reforçou a necessidade de modernização das regras econômicas e regulatórias na Europa para estimular o crescimento corporativo e preservar a soberania tecnológica do bloco.
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Tecnologia1 min de leituraPor Tiago Bona
Emilio Gayo destaca IA como oportunidade essencial para melhorar atendimento ao cliente
Executivo da Telefónica defende revisão regulatória europeia para sustentar investimentos e inovação.
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