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HMRC seleciona Salesforce para modernizar serviços tributários britânicos

Órgão de arrecadação do Reino Unido atualiza infraestrutura de atendimento ao contribuinte e empresas.

O departamento de Receita e Alfândega do Reino Unido (HMRC) firmou parceria com a Salesforce para transformar e modernizar suas plataformas de atendimento ao cidadão e às empresas locais. O programa busca reformular os canais de interação fiscal, otimizar serviços digitais essenciais e garantir maior eficiência operacional no processamento de demandas tributárias por meio de fluxos modernos de gestão de relacionamento.

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