Liderança centrada em pessoas ganha relevância estratégica na era da inteligência artificial

Em artigo de análise corporativa, a Telefónica debate como a liderança com foco nas pessoas se tornou uma das vantagens competitivas decisivas para empresas em meio à digitalização contínua e à adoção da IA. O estudo destaca que, além de gerenciar entregas e metas técnicas, líderes contemporâneos precisam estimular a mentoria ativa, a escuta empática e a disseminação natural do conhecimento interno. Programas consistentes de mentoria aparecem como ferramentas indispensáveis para preservar saberes estratégicos, qualificar equipes em habilidades emergentes e construir ambientes de trabalho preparados para transformações velozes no mercado de trabalho.