O clube de futebol inglês Tottenham Hotspur anunciou a conclusão de sua integração com a plataforma Agentforce da Salesforce, unificando mais de 4,6 milhões de contas de torcedores dispersas em mais de 10 sistemas legados. O clube lançou o agente de inteligência artificial autônomo 'Ask Spurs', registrando uma taxa de engajamento de 86%. A modernização cobre desde serviços comerciais e dias de jogo no estádio até programas comunitários voltados a competências digitais de jovens na região.
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Negócios1 min de leituraPor Tiago Bona
Tottenham Hotspur unifica 4,6 milhões de torcedores e lança 'Ask Spurs' com Agentforce
Clube britânico automatiza operações esportivas e de estádio com agente de IA que alcançou 86% de engajamento.
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