A Salesforce desenvolveu um agente autônomo de inteligência artificial específico para a Transportation Security Administration (TSA), agência de segurança dos transportes dos Estados Unidos. O objetivo é aprimorar o suporte informativo, desafogar gargalos de atendimento aos passageiros e tornar os processos de triagem e orientação em trânsito menos desgastantes para quem viaja pelo país.
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Mobilidade1 min de leituraPor Tiago Bona
Salesforce desenvolve agente de IA para otimizar atendimento e viagens na TSA
Iniciativa conjunta foca em tornar a experiência em aeroportos e postos de controle de segurança mais fluida e previsível.
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