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Retell escala atendimento automatizado por voz com infraestrutura de IA da OpenAI

Empresa atinge marca de 100 milhões de chamadas mensais com uso de modelos conversacionais e ferramentas de codificação.

A startup de agentes conversacionais Retell divulgou que utiliza os modelos da OpenAI para viabilizar mais de 100 milhões de chamadas telefônicas automatizadas por mês. Além do uso do modelo GPT-6 Astra para liderar testes de referência em voz, a companhia recorreu ao Codex no desenvolvimento de software, alcançando uma taxa anual de receita de 1,6 milhão de dólares por funcionário.

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