Dados divulgados pela Salesforce indicam que aproximadamente 50% das mensagens que trafegam pelo Slack não são mais digitadas diretamente por pessoas humanas, mas sim disparadas por agentes e automações conectadas. Impulsionados por especificações abertas como MCP, os sistemas de IA atuam de forma colaborativa com equipes de desenvolvimento e operações em tarefas de suporte e alerta dentro do fluxo de trabalho diário.
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Carreira1 min de leituraPor Tiago Bona
Salesforce aponta que metade das mensagens no Slack já se origina de agentes e bots automatizados
Avanço do padrão MCP e de assistentes autônomos transforma canais corporativos em hubs operacionais híbridos.
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