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Universidades norte-americanas adotam agentes de IA para transformar suporte aos estudantes

Penn State e DePaul University empregam sistemas autônomos para integrar dados e simplificar jornadas acadêmicas.

Instituições de ensino superior como Penn State e DePaul University estão implementando agentes de IA para ir além da automação de tarefas administrativas rotineiras. De acordo com relato da Salesforce, as universidades conectam bases de dados fragmentadas para que os agentes compreendam o contexto dos estudantes e os apoiem ativamente ao longo de suas trajetórias educacionais, reduzindo burocracias e personalizando o atendimento.

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