O banco Itaú desenvolveu uma abordagem de 'AI First' direcionada tanto aos seus clientes quanto ao quadro interno de funcionários. A estrutura apoia-se na ferramenta conversacional ia.i e no ambiente de governança de dados IARA, permitindo aplicar modelos generativos em larga escala sob a estrita regulamentação do setor financeiro brasileiro.
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IA1 min de leituraPor Tiago Bona
Itaú adota estratégia de inteligência artificial generativa com plataformas ia.i e IARA
Instituição financeira implementa sistemas de interação e governança para atendimento ao cliente e suporte a colaboradores.
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