IA16 de setembro de 20261 min de leituraPor Tiago Bona

Amazon Connect Customer passa a converter formulários de avaliação em PDF via IA

Recurso extrai perguntas, regras de pontuação e critérios automaticamente para acelerar migração de dados.

O Amazon Connect Customer agora permite que gerentes façam upload de arquivos PDF de formulários de auditoria de qualidade para recriá-los com auxílio de IA. O sistema converte tópicos e métodos de pontuação sem a necessidade de reconstrução manual campo a campo.

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