Empresas como Box e Engine apresentaram casos práticos de integração da arquitetura Agentforce da Salesforce. Os primeiros resultados apontam para maior capacidade de resolução autônoma de demandas complexas e ganhos de escalabilidade no suporte a usuários finais, ao mesmo tempo em que exigem adaptações nas dinâmicas de governança de dados.
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Negócios1 min de leituraPor Tiago Bona
Adoção antecipada de agentes inteligentes aponta ganhos de eficiência operacional
Companhias relatam melhorias de escala ao implementar modelos agentic em fluxos de atendimento ao cliente.
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