O Tottenham Hotspur integrou mais de 4,6 milhões de contas de torcedores distribuídas em mais de 10 sistemas por meio do agente autônomo Ask Spurs, alimentado pelo Salesforce Agentforce. O novo assistente atingiu 86% de taxa de engajamento, apoiando desde operações de bilheteria e eventos no estádio até iniciativas de capacitação digital e planos de carreira tecnológica para jovens da comunidade local.
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Negócios1 min de leituraPor Tiago Bona
Tottenham Hotspur implanta agente autônomo Ask Spurs na infraestrutura Agentforce
Clube inglês unifica milhões de contas e atinge taxa de engajamento de 86% com atendimento inteligente.
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