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Comunicação assertiva e escuta ativa ganham peso na liderança em ambientes corporativos transformados por IA

Desenvolvimento de soft skills torna-se essencial para articular metas, motivar equipes e acelerar inovação em meio a mudanças tecnológicas.

Em artigo de análise corporativa, a especialista Silvia Torres destacou a comunicação interpessoal eficaz como habilidade determinante para gestores em cenários moldados pela automação e pela inteligência artificial. Segundo a publicação da Telefónica, liderar nesse contexto exige o fortalecimento de competências socioemocionais para apresentar metas com clareza, oferecer feedbacks construtivos e valorizar entregas individuais. A evolução coordenada entre ferramentas digitais e o fator humano é apontada como a base para manter equipes motivadas e competitivas.

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