News & Radar — Tecnologia, IA e Negócios | Tiago Bona

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Capa editorial: CFOs recorrem a agentes autônomos para mitigar complexidade na gestão de receita

Negócios09 de setembro de 20261 min de leitura

CFOs recorrem a agentes autônomos para mitigar complexidade na gestão de receita

Relatório da Salesforce aponta que líderes financeiros encaram a IA como ferramenta prática para automatizar fluxos e auditorias.

Capa editorial: Amazon Connect adiciona limites específicos de capacidade para tarefas e e-mails

Negócios09 de setembro de 2026

Amazon Connect adiciona limites específicos de capacidade para tarefas e e-mails

Administradores de contact center agora podem calibrar concorrência de acordo com a complexidade de cada atendimento.